Votre site internet ou votre application mobile collecte des données personnelles ? Vos utilisateurs doivent savoir comment leurs informations sont collectées, utilisées et protégées.
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, données de navigation, informations de paiement, géolocalisation… Les données personnelles peuvent être collectées à différentes étapes de l'utilisation d'un service numérique.
Une politique de confidentialité permet d'informer clairement les utilisateurs sur les traitements réalisés et sur leurs droits.
Je vous propose un service de rédaction de politique de confidentialité personnalisée, adapté à votre activité, à vos outils numériques et au cadre juridique applicable.
Cette prestation s'adresse notamment :
→ Aux entrepreneurs et propriétaires de sites professionnels ;
→ Aux e-commerçants et propriétaires de boutiques en ligne ;
→ Aux freelances et prestataires indépendants ;
→ Aux blogueurs et créateurs de contenu ;
→ Aux éditeurs d'applications mobiles ;
→ Aux startups et porteurs de projets numériques ;
→ Aux propriétaires de plateformes et services en ligne ;
→ Aux formateurs et vendeurs de produits numériques.
La prestation peut concerner différents environnements numériques :
→ Sites vitrines et sites institutionnels ;
→ Boutiques en ligne ;
→ Blogs et magazines numériques ;
→ Sites WordPress et WooCommerce ;
→ Boutiques Shopify et Chariow ;
→ Applications mobiles Android et iOS ;
→ Plateformes web et services numériques.
La rédaction n'est donc pas limitée à une plateforme particulière.
Selon les fonctionnalités de votre site ou application et les informations communiquées, le document peut notamment préciser :
→ L'identité du responsable du traitement ;
→ Les catégories de données personnelles collectées ;
→ Les modalités et sources de collecte ;
→ Les finalités de traitement ;
→ Les bases légales applicables, lorsqu'elles sont requises ;
→ Les destinataires et éventuels sous-traitants ;
→ Les durées de conservation des données ;
→ Les droits des utilisateurs et les modalités d'exercice de ces droits ;
→ Les mesures générales de protection des données ;
→ Les éventuels transferts de données à l'étranger ;
→ Les outils et services tiers utilisés ;
→ Les modalités de contact concernant les données personnelles.
Pour les applications mobiles, une attention particulière peut être portée aux autorisations et fonctionnalités utilisées : géolocalisation, appareil photo, microphone, notifications, identifiants, outils analytiques ou services publicitaires, selon les cas.
Pour 22 958 F CFA, vous bénéficiez de :
→ La rédaction d'une politique de confidentialité personnalisée ;
→ La prise en compte d'un site internet ou d'une application mobile ;
→ L'analyse des informations communiquées sur les données collectées et leur utilisation ;
→La prise en compte du cadre juridique applicable, dans mon périmètre de compétence ;
→ La livraison d'un document modifiable au format Word et d'une version PDF ;
→ Une série de corrections portant sur le document livré.
1. Vous passez commande.
Vous communiquez les informations relatives à votre site ou application, à votre activité et aux données personnelles traitées.
2. J'analyse votre fonctionnement.
J'examine les informations transmises concernant les données collectées, les finalités, les outils utilisés et les éventuels destinataires.
3. Je rédige votre politique de confidentialité.
Le document est personnalisé selon votre activité, vos pratiques de traitement et le cadre juridique applicable.
4. Vous recevez vos documents.
Vous obtenez les versions Word et PDF, avec une possibilité de correction dans les limites de la prestation commandée.
La qualité et la précision du document dépendent des informations communiquées par le client. Celui-ci doit notamment signaler les données collectées, les fonctionnalités utilisées et les services tiers intégrés à son site ou application.
Cette prestation concerne la rédaction documentaire. Elle ne comprend pas automatiquement :
→ Un audit technique complet du site ou de l'application ;
→ Une analyse du code source ou des bases de données ;
→ La configuration technique des outils de consentement ;
→ La mise en conformité effective des traitements ;
→ La rédaction de contrats de sous-traitance ;
→ La rédaction d'une politique relative aux cookies et autres traceurs ;
→ La rédaction des CGV, CGU ou mentions légales ;
→ La garantie d'acceptation d'une application par Google Play ou l'App Store.
Les demandes nécessitant une expertise spécialisée ou dépassant mon périmètre de compétence pourront être refusées ou nécessiter une prestation complémentaire.
Vous souhaitez informer clairement vos utilisateurs sur l'utilisation de leurs données personnelles ? Passez commande et présentez-moi votre projet.
1. Quelle est la différence entre une politique de confidentialité et des mentions légales ?
Les mentions légales identifient notamment l'éditeur et l'hébergeur d'un site. La politique de confidentialité informe les utilisateurs sur la collecte et le traitement de leurs données personnelles. Ce sont deux documents distincts.
2. Pouvez-vous rédiger une politique de confidentialité pour une application mobile ?
Oui. La prestation concerne aussi bien les applications Android et iOS que les sites internet et les plateformes web.
3. Mon site ne collecte que les adresses e-mail. Ai-je besoin d'une politique de confidentialité ?
Même une collecte limitée peut impliquer un traitement de données personnelles. Il faut examiner les informations collectées, leur utilisation et le cadre juridique applicable.
4. Travaillez-vous avec WordPress, Shopify, WooCommerce et Chariow ?
Oui. La prestation n'est pas limitée à une plateforme particulière.
5. La politique de confidentialité est-elle adaptée au RGPD ?
Le cadre juridique est déterminé selon le pays concerné et les personnes auxquelles le service s'adresse. Pour les dossiers relevant du RGPD, les exigences applicables sont prises en compte dans la limite du périmètre de la prestation et de mes compétences.
6. Les cookies et les traceurs sont-ils inclus ?
Les traitements réalisés au moyen de cookies et autres traceurs peuvent être mentionnés dans la politique de confidentialité lorsqu'ils sont pertinents. Toutefois, la rédaction d'une politique cookies distincte et la configuration technique du consentement ne sont pas incluses.
7. Dois-je fournir la liste des données collectées par mon application ?
Oui. Il est important de préciser les données collectées, les autorisations demandées par l'application, les outils tiers utilisés et les fonctionnalités qui impliquent un traitement de données.
8. Puis-je demander des corrections après la livraison ?
Oui. Une série de corrections portant sur le document livré est incluse. Une modification importante des fonctionnalités ou du périmètre initial peut nécessiter une prestation complémentaire.
Pour permettre une rédaction adaptée à votre projet, merci de communiquer les informations suivantes :
→ Le nom de votre entreprise, organisation ou activité ;
→ Le nom et l'adresse URL de votre site internet ou le nom de votre application ;
→ Le pays dans lequel vous exercez votre activité ;
→ Le pays ou les pays principalement visés par votre service ;
→ Votre statut juridique ;
→ La description de votre activité et des fonctionnalités de votre service numérique ;
→ Les catégories de données personnelles collectées ;
→ Les moyens de collecte : formulaires, création de compte, commandes, cookies, géolocalisation, etc. ;
→ Les outils et services tiers utilisés : Google Analytics, Meta Pixel, solutions de paiement, services d'hébergement, outils d'envoi d'e-mails, SDK ou autres ;
→ Les éventuels destinataires ou partenaires ayant accès aux données ;
→ Les durées de conservation, si elles sont déjà définies ;
→ Les coordonnées à utiliser pour les demandes relatives aux données personnelles.
→ Pour une application mobile, merci de préciser également :
→ Les plateformes concernées : Android, iOS ou les deux ;
→ Les autorisations demandées à l'utilisateur ;
→ Les fonctionnalités utilisant la caméra, le microphone, la géolocalisation ou les notifications ;
→ Les outils analytiques et publicitaires intégrés ;
→ Les éventuelles fonctionnalités de création et de suppression de compte.
Vous pouvez joindre tout document technique ou descriptif permettant de comprendre le fonctionnement de votre service.
Si certaines informations ne sont pas disponibles, veuillez le préciser afin que nous puissions déterminer les éléments à compléter.
